Три четверти банков признают, что им необходимо модернизировать свои основные системы

Три четверти банков признали необходимость модернизации своих основных систем

Однако отчет технологической компании по предоставлению услуг Endava показывает, что 75% организаций считают, что они предлагают хороший пользовательский опыт, имеют крепкую практику управления данными и лучшую технологию, чем их конкуренты.

Отчет показывает, что хотя более половины ФИ перенесли свои основные системы в облако, ответы показывают проблемы с их внедрением, масштабированием или управлением, а основные преграды для внедрения облачной основы – это конкурирующие технические приоритеты (40%), отсутствие технических ресурсов для управления ими (37%), страх перед длительной реализацией (32%) и опасения относительно мошенничества/безопасности (29%).

Endava говорит, что ФИ по-прежнему сталкиваются с ростом процентных ставок и инфляцией, и отчет также обращается к экономическим факторам, таким как создание более прибыльной и лояльной клиентской базы.

“ФИ отметили высокие приоритеты на следующий год в увеличении эффективности (85%) и удержании клиентов (83%), а также в улучшении цифрового клиентского опыта (85%), поддержании стабильности системы (83%) и укреплении безопасности/снижении мошенничества (83%). Для достижения этих целей многие обращаются к новым технологиям для улучшения внутренних процессов и продуктов, ориентированных на клиента”, – отмечает Endava.

Fred Fuller, Глобальный руководитель банковского сектора в Endava, прокомментировал: “ФИ сделали большой шаг к восприятию того, что современное банковское дело и облачная основа идут вместе. Банки также осознают, что миграция устаревшей монолитной основы в облако – это не модернизация. Они должны использовать современные цифровые технологии для истинной модернизации основы, чтобы создать гибкую и динамичную инфраструктуру, которая быстро реагирует на потребности клиентов и рынка. Хотя ФИ считают, что их технологии крепче, чем у конкурентов, в действительности новые функции и возможности обычно строятся на старых системах, что значительно ограничивает их возможности для инноваций.

Работа с технологическими партнерами, которые могут реализовать и управлять новой основой, поможет им принять ориентированное на клиента банковское дело. Это означает возможность быстро предложить новые продукты и услуги, а также оптимизировать и обезопасить внутренние процессы – все это поможет им удерживать долю рынка”.

Check out the original article here: https://itwire.com/media/k2/items/cache/bced55fe906d18b7be8f0f2c170c4929_M.jpg
Оригинальная новость на сайте