Филиппинский банк BPI использует искусственный интеллект для улучшения цифрового опыта клиентов

120

Банк Филиппинских островов (BPI) выбрал израильскую компанию по финансовым технологиям Personetics для предоставления клиентам улучшенного персонализированного цифрового опыта с использованием искусственного интеллекта.

Банк запустил инструмент “Track and Plan” в новом приложении BPI Banking App, который анализирует финансовую деятельность отдельных пользователей, предлагая индивидуальные исследования потребительских привычек.

Personetics’ Engagement Platform обогащает данные клиентов BPI, сортируя персональные сбережения и информацию о дебетовых картах. С использованием искусственного интеллекта, машинного обучения и моделей естественного языка она преобразует эти данные в персонализированные, понятные и рекомендации, а также легко доступные и рекомендации.

Персональное финансовый менеджмент и благополучие клиентов нацелено на внедрение инструментов ACT auto-savings и sustainability insights для помощи клиентам в установлении и достижении целей по накоплениям и рассматривает интеграцию с Salesforce.

Читать полную новость на сайте