“Проблемы входа” затронули цифровую систему здравоохранения Квинсленда

Несколько госпиталей в Квинсленде пришлось перейти на частичное использование бумажных процессов из-за проблем с входом в систему электронных медицинских записей (ieMR) штата, начавшихся в 8 утра по местному времени.
В заявлении Минздрава штата говорится, что система, используемая в некоторых, но не во всех госпиталях Квинсленда, начала испытывать проблемы с входом для “некоторых пользователей”.
“Пользователи, вошедшие в систему до начала проблем около 8 утра сегодня утром, могут продолжать пользоваться системой ieMR и могут сменить пользователя, позволяя им также войти, используя поддерживающую функцию в рамках активной сессии”, – говорится в сообщении Queensland Health.
“Где медицинские работники не могут войти, применяются проверенные временем альтернативные бумажные процессы, и все клинические услуги продолжают быть доступны для общественности”.
Квинслендский минздрав говорит, что “близко сотрудничает” с поставщиком программного обеспечения Cerner – теперь принадлежащим Oracle – “для решения проблемы как можно скорее”.
“Курьер-Мейл” указал, что сбой вызвал “хаос” в затронутых больницах, однако не указал источник своей информации.
В настоящее время четырнадцать (14) госпиталей приведены в качестве “продвинутых” пользователей ieMR, а ряд госпиталей еще предстоит приступить к использованию.
Проект программного обеспечения запущен в 2011 году, его общая стоимость составляет более 1 миллиарда долларов, однако это в целом соответствует по крайней мере еще одному подобному проекту на уровне штата.
Имеется информация, что доступ к системе был восстановлен незадолго до 17.00 по квинслендскому времени. В департаменте заявили, что подготавливается отчет о произошедшем после инцидента.
Оригинальная новость на сайте