Финалисты конкурса iTnews Премия Benchmark Awards Best Consumer Project демонстрирует положительное влияние информационных технологий как на корпоративных, так и на индивидуальных потребителей, улучшая их повседневную жизнь и облегчая доступ к информации, связь с другими и повышая производительность.
В число трех финалистов в этой категории вошли проект Fault Detector от Aussie Broadband, перенос в облако контакт-центра Woolworths Group и глобальное расширение розничной торговли Lovisa.
- Проект Fault Detector от Aussie Broadband — это собственное программное обеспечение, которое автоматически обнаруживает сбои в Интернете и заблаговременно устраняет проблему до того, как это сделает клиент. даже понять, что есть проблема.
- Проект Woolworths Group по миграции контакт-центров в облако направлен на повышение качества обслуживания сотрудников и клиентов при взаимодействии с контакт-центрами.
- Глобальная розничная экспансия Lovisa пила комплексная технологическая модернизация для поддержки целей глобального расширения компании.
iTnews Награды Benchmark Awards отмечают инновации и вклад этих финалистов в использование технологий для повышения качества обслуживания потребителей.
Эти награды признают их приверженность использованию технологий для улучшения повседневной жизни людей.
Победитель будет объявлен на iTnews Гала-ужин Benchmark Awards 30 марта 2023 года.
Читать полную новость на сайте
