Почему стоит использовать технологию управления доходами, которая может развиваться вместе с вашим бизнесом

Ваш бизнес работает в отрасли, которая была разрушена цифровыми технологиями?

Если вы ответили утвердительно, вы далеко не одиноки. От традиционных игроков индустрии гостеприимства, которым приходится использовать приложения для доставки еды или конкурировать с ними, до отелей и мотелей, которые противостоят гиганту индустрии гостеприимства, которым стала Airbnb, появление мобильных приложений и экономики совместного потребления побудило предприятия, большие и малые, задуматься поставлять свои товары и услуги по-разному — и взимать с них плату по-разному.

Принятие перемен

Производители автомобилей, в том числе Audi, BMW, Jaguar, Land Rover и Volkswagen, например, все экспериментировали с моделями на основе подписки, как и икона американского сельскохозяйственного оборудования John Deere.

Эти известные игроки — всего лишь несколько десятков организаций по всему миру, которые перешли от прямой продажи товаров к их поставке «в качестве услуги». Эта модель стала популярной в индустрии программного обеспечения в 2010-х годах, когда крупные поставщики начали переходить от предварительной лицензии и годовых сборов к ежемесячной подписке.

Все признаки указывают на то, что этой тенденции еще предстоит пройти долгий путь, и в 2023 году, вероятно, все больше австралийских предприятий будут экспериментировать с альтернативными моделями доходов.

Продажа и ценообразование по-разному

Монетизация ваших товаров и услуг по-разному означает, что они должны оцениваться и оплачиваться по-разному.

Для большинства клиентов ключевым фактором при принятии любого решения о покупке является стоимость того или иного товара. Зайдите слишком высоко, и вы уменьшите свою привлекательность для значительной части вашего целевого рынка.

И наоборот, недооценка вашего предложения и прибыльный устойчивый рост будут невозможны, если вы не сможете определить значительную экономию за счет масштаба и не будете иметь резервы капитала для покрытия ваших убытков до тех пор, пока вы их не достигнете.

Новые модели, старые решения

Приход к новой модели доходов, которая увязывает ценность с ценой, требует от многих компаний немалого количества проб и ошибок.

Проведение этих испытаний может быть сложной задачей из-за отсутствия подходящих инструментов. Традиционная платформа управления доходами может прекрасно справляться с созданием счетов и управлением платежами в рамках жестких параметров, но приспосабливаться к гибким моделям ценообразования и рассчитывать счета, которые меняются каждый месяц в зависимости от уровня использования? Не так много и не так хорошо.

Что же касается одновременной поддержки нескольких предложений и тарифных планов, поскольку этого может потребовать развивающаяся модель получения дохода, то, как говорят американцы, заебись об этом!

Инструменты, облегчающие задачу

Полная поддержка на протяжении всего жизненного цикла любой модели или моделей ценообразования, которые использует ваше предприятие, даст вам возможность внедрять инновации, экспериментировать и масштабировать.

Облачная платформа управления доходами может сделать это возможным без прерывания вашей работы и качества обслуживания клиентов.

В идеале он должен интегрироваться с вашей системой управления клиентами, чтобы вы могли отслеживать и управлять своей клиентской базой. Бонусные баллы, если он включает в себя сложную функцию анализа данных, которая позволяет вам извлекать информацию о том, что работает, а что нет. Эти практические идеи можно использовать для принятия оптимальных решений, основанных на данных, которые будут способствовать развитию вашего бизнеса.

Создание более сильного будущего

Делать вещи так, как они всегда делали, перестало быть вариантом для компаний, которые надеются оставаться актуальными и конкурентоспособными, и в 2023 году, вероятно, более опытные игроки будут использовать новое.

Наличие правильной технологии позволит вашему предприятию преодолеть любые проблемы монетизации, с которыми оно может столкнуться, поскольку оно переходит на новые модели получения дохода. Во времена, когда маневренность и адаптируемость как никогда важны, это инвестиция, которую вы не можете себе позволить не сделать.