Philippine Airlines использует Ramco Systems для оптимизации операций

Philippine Airlines, Inc. (PAL) заключила партнерское соглашение с базирующимся в Индии поставщиком авиационного программного обеспечения Ramco Systems для автоматизации и повышения эффективности бизнеса PAL и ее дочерней компании PAL Express. Авиакомпания намерена внедрить программное обеспечение Ramco для обслуживания самолетов Aviation Suite V5.9 для сквозной оптимизации бизнес-процессов обслуживания и проектирования.

Главный операционный директор PAL капитан Стэнли Нг сказал, что партнерство дало компании технологическое преимущество с широкими функциональными возможностями для обслуживания клиентов.

«Ramco Aviation поддерживает соблюдение нормативных требований и обеспечивает устойчивую цифровую трансформацию, улучшая нашу глобальную сетевую инфраструктуру», — добавил он.

Philippine Airlines предлагает беспосадочные рейсы, связывающие Филиппины с США, Канадой и Гавайями, а также самую большую сеть рейсов по нескольким маршрутам в Японию, Австралию и страны Ближнего Востока. Он также осуществляет грузовые авиаперевозки и выполняет чартерные рейсы.

PAL занимается укреплением своей сети в рамках своих инициатив по восстановлению и полной оптимизации в рамках своей программы инноваций и лидерства (AIRFOIL). Он находится на пути к цифровому преобразованию посредством «безбумажных операций» с использованием облачной платформы нового поколения Ramco, сказал Нг.

Он добавил, что авиационный пакет Ramco обеспечивает доступность с помощью Anywhere Apps, что значительно повышает эффективность и гибкость PAL.

Он включает в себя решения на основе искусственного интеллекта, интеллектуальный голосовой пользовательский интерфейс и расширенные функции, такие как цифровые карточки задач, возможность автономного обслуживания, диалоговые чат-боты, концентраторы и когнитивные решения.

Председатель правления Ramco Systems, PR Венкетрама Раджа (Venketrama Raja) заявил, что компания намерена предоставить новейшие технологии с «лучшей в своем классе» функциональностью и удобными функциями для поддержки планов глобальной экспансии PAL.