Вестпак использует искусственный интеллект для борьбы с подозрительными платежами мошенникам

221

Вестпак будет запрашивать дополнительную информацию на месте у клиентов, считающихся уязвимыми перед мошенниками, благодаря новой функции на основе искусственного интеллекта, которая будет встроена в его банковское приложение.

Функция под названием SaferPay вставит “ряд вопросов” в поток платежей. “Если ответы клиента указывают на то, что платеж с высокой долей вероятности является мошенническим, Вестпак не позволит обработать платеж”, – сообщил банк.

Сначала это будет запущено в приложении Вестпак, а затем расширится на онлайн-банкинг “в ближайшие месяцы”.

“Westpac SaferPay предлагает клиентам ряд вопросов в случаях, когда мы обнаруживаем, что платеж имеет высокий потенциал мошенничества”, – сказал генеральный директор Питер Кинг.

NAB в прошлом году запустил похожую функцию, что, как он заявил, уже помогло клиентам сэкономить десятки миллионов долларов.

CBA и Телстра также работают вместе над способами обнаружения находящихся в процессе мошеннических действий.

Вестпак заявил, что благодаря существующей работе по борьбе с мошенниками удалось спасти около 400 миллионов долларов клиентов за последние два года.

Однако они отметили, что еще можно сделать больше, как в Вестпак, так и более широко во всем австралийском бизнес-секторе.

“Чтобы сделать Австралию действительно неприступной для мошенников, теперь нам нужно применить ту же защиту во всей экосистеме мошенничества”, – сказал Кинг.

“Пока мошенники могут свободно действовать через мобильные телефоны, веб-браузеры и платформы социальных медиа, австралийцы остаются уязвимыми перед мошенниками.

“Мы приветствуем работу, которая ведется правительством по обязательному отраслевому коду, учитывающему комплексный подход к решению этой проблемы”.
Оригинальная новость на сайте