TeamViewer представляет удаленную платформу TeamViewer нового поколения

TeamViewer долгое время был стандартом де-факто для удаленной поддержки, позволяя техническим специалистам и частным лицам оказывать техническую помощь своим пользователям, коллегам, друзьям или членам семьи, независимо от того, где в мире физически находится любая из сторон.

В настоящее время компания закладывает основу для новой платформы, которая обеспечивает удаленный доступ, удаленную поддержку и удаленное управление расширенными способами, а также повышает эффективность, простоту использования и безопасность.

Наиболее заметным улучшением является более интуитивно понятный и современный интерфейс, который поставляется в новом веб-клиенте и предлагает подключение в один клик, как люди привыкли к своим инструментам онлайн-совещаний, таким как Teams или Zoom. Кроме того, была повышена прозрачность, чтобы помочь пользователям принять правильное решение принимать только законные соединения.

Удаленный мониторинг и управление (RMM) были изначально добавлены для бизнес-клиентов, чтобы расширить функциональные возможности. RMM в TeamViewer Remote включает мониторинг устройств, управление активами, развертывание программного обеспечения и управление исправлениями, что делает управление устройствами в компании простым и эффективным.

Директор по продуктам TeamViewer Хендрик Витт (Hendrik Witt) сказал: «Самый известный продукт TeamViewer стал глобальным стандартом де-факто для удаленного доступа и поддержки, и мы стремимся укрепить свое лидерство в этой области с помощью решений самого высокого качества на рынке. Чтобы продолжать обслуживать наших подписчиков, в основном представителей малого и среднего бизнеса из всех отраслей, и сотни миллионов некоммерческих пользователей, мы переосмыслили продукт с учетом пути пользователя. Те, у кого мало времени, хотят иметь возможность поддерживать клиентов, коллег, друзей и семью одним щелчком мыши, им нужен современный интерфейс, который направляет их через соединение, и, что наиболее важно, они хотят обеспечить безопасность соединений. TeamViewer Remote предоставляет все это через браузер в дополнение к загружаемому настольному приложению».

Базовая программная архитектура подверглась значительному обновлению, а ключевые компоненты были переработаны в соответствии с подходом TeamViewer к платформе с целью обеспечения единого доступа ко всему портфолио продуктов TeamViewer в будущем. Функции и надстройки, для которых требовался отдельный вход в систему, например пакет удаленного управления, теперь интегрированы и доступны через тот же интерфейс, что и TeamViewer Remote. TeamViewer продолжит улучшать новое решение, добавляя в него дополнительные функции.

TeamViewer Remote уже доступен для загрузки для всех новых клиентов. Все существующие пользователи решений для удаленного доступа и поддержки могут бесплатно обновить свою существующую установку до TeamViewer Remote или войти в веб-клиент, используя свои существующие учетные данные TeamViewer.