Скаймешу приказано соблюдать Телекоммуникационный Кодекс защиты прав потребителей после того, как компания не предоставила сводку своих услуг по спутниковому интернету. По требованиям Кодекса, сводка должна содержать информацию о минимальных месячных платежах, сроке действия контракта и наличии штрафов за преждевременный расторг контракта. В соответствии с Кодексом все телекоммуникационные компании должны иметь сводку критической информации на своем сайте для каждого продукта, услуги и тарифного плана, который они предлагают. Кроме того, для услуг с оплатой по факту предоставления, проданных по телефону, телекоммуникационные компании также должны предоставлять требуемую сводку клиенту до заключения договора, чтобы клиент мог сделать информированный выбор. В июле Скаймеш изменила свои процессы так, чтобы сводки критической информации на их сайте также отправлялись клиентам при необходимости. Скаймеш может ожидать штрафы до 250 000 долларов за невыполнение Телекоммуникационного Кодекса защиты прав потребителей.
Оригинальная новость на сайте
