Проблемы
Эффективный обмен сообщениями имеет решающее значение для обеспечения безопасного ухода за пациентами. На инциденты, происходящие в клиническом пространстве, необходимо реагировать быстро. В ACT Health смарт-устройства работали только как телефоны. И не было аварийной сигнализации по принуждению, которая обеспечивала бы точное географическое местоположение. Это означало жонглирование несколькими устройствами, когда пришло время ответить на вызов.
Компании ACT Health требовалось решение с открытыми стандартами, которое можно было бы легко интегрировать и соединить между собой в рамках существующей инфраструктуры. ACT Health работает с интеллектуальными медицинскими устройствами Spectralink, которые сертифицированы как медицинские устройства и вписываются в клинический стек для доставки критических сигналов тревоги. Решение ALE должно было обеспечивать обмен сообщениями и сигналы тревоги по принуждению, а также услуги на основе местоположения, запускаемые кнопкой сигнала тревоги на устройстве Spectralink.
Действие
Услуги на основе местоположения имеют основополагающее значение для быстрого реагирования на инциденты. Вместе с программным обеспечением для обмена сообщениями ALE критически важные сообщения отправляются с уникальным звуком и уникальными тонами, поэтому сотрудники знают, является ли это кодом тревоги, на который им нужно ответить, еще до того, как они достанут устройство из кармана. Кроме того, командный центр видит, когда вызов был подтвержден и отвечает ли кто-то. Внедрение устройства Spectralink также означает, что персоналу требуется только одно устройство.
|
|
1. После успешного подтверждения концепции (POC) решение было принято для ситуаций принуждения в психиатрическом отделении 12B.
2. IQ Messenger — это двигатель для инновационных вариантов использования, расширяющих безопасность персонала с помощью функций «Принуждение/Одинокий работник», включая установку крупного хаба в Австралийском институте спорта.
3. Приложение IQ Messenger Smart обеспечивает пейджинг по больнице.
Полученные результаты
«С тех пор, как мы перешли на Alcatel-Lucent Enterprise и некоторые решения, которые они нам предоставляют, такие как обмен сообщениями и принуждение, мы действительно увидели, что они усовершенствовались и стали намного проще. которые могут делать все, что им нужно», — сказал директор по информационным технологиям ACT Health Питер О’Халлоран.
Технические преимущества
1. Интеграция между интеллектуальными медицинскими устройствами Spectralink (с помощью тревожной кнопки) и шлюзами Alcatel-Lucent OmniAccess Stellar IoT Bluetooth и IQ Messenger позволяет обмениваться тревожными сообщениями, обогащенными информацией о местоположении.
Финансовые преимущества
1. Услуги по определению местоположения приводят к экономии средств и времени, которые в противном случае тратились бы на поиск персонала, пациентов или оборудования.
2. Использование одного смарт-медицинского устройства снижает затраты на СИЗ и ИКТ.
3. Долговечность оборудования означает, что устройства не подлежат замене в случае их случайного падения или попадания в воду.
Преимущества взаимодействия с пользователем
1. Безопасное и организованное рабочее место. Новые технологии поддерживают улучшенные средства и организационные рабочие процессы.
2. Лучшая поддержка персонала и лучший уход за пациентами.
3. Улучшенные коммуникации и сотрудничество персонала и безопасная среда.
Читать полную новость на сайте
