Правительство Южной Австралии развернет платформу мер, сообщаемых пациентами

Две организации здравоохранения штата Южная Австралия заключили партнерские отношения с компанией The Clinician, занимающейся цифровым здравоохранением, для развертывания общегосударственной программы, позволяющей пациентам сообщать о своем опыте и результатах лечения.

Комиссия Южной Австралии по совершенствованию и инновациям в области здравоохранения (CEIH) и Департамент здравоохранения и благополучия (SA Health) будут использовать возможности платформы для развертывания программы показателей, сообщаемых пациентами (PRM).

Программа PRM будет использовать платформу The Clinician для сбора данных и изучения зарегистрированных показателей в Южной Австралии.

Первые этапы развертывания запланированы на середину 2023 г., а последующие внедрения — в 2024 и 2025 гг. в несколько этапов в отдельных службах здравоохранения ЮАР.

Ожидается, что цифровое решение достигнет цели около 5000 клинических пользователей к середине 2025 года, при этом будет зарегистрировано около 1 миллиона пациентов.

Ожидается, что программа позволит пациентам сообщать о важных последствиях для здоровья и опыте с помощью анкет, а также поддерживать клинические службы для обеспечения более качественного ухода и помощи пациентам в принятии обоснованных решений.

Цифровая медицинская платформа клинициста ZEDOC будет интегрирована в информационные системы SA Health для автоматизации PROM (показатели результатов, сообщаемые пациентами) и PREM (показатели опыта, сообщаемые пациентами).

Директор программы мер, сообщаемых пациентами CEIH, Меган Скотт, заявила, что внедрение «просмотра показателей, сообщаемых пациентами, в реальном времени, как было доказано, укрепляет партнерские отношения между пациентами и врачами за счет улучшения процесса принятия решений и предоставления медицинских услуг, основанных на ценностях пациентов».

Цифровая платформа была выбрана в результате открытого тендера под руководством CEIH.

eHealth NSW развернула собственную платформу показателей, сообщаемых пациентами, которая в настоящее время используется более чем в 245 местах в 15 медицинских округах Нового Южного Уэльса, специализированных медицинских сетях и двух пунктах первичной медико-санитарной помощи.