Оператор сотовой связи Optus столкнулся с национальным сбоем мобильной связи и широкополосного доступа в Интернет с 4 утра

Національна мобільна та широкосмугова аварія в Оптусі з 4 години ранку

Оптус не видала жодного прес-релізу про проблеми, що впливають на її мережі. З компанією зв’язалися для отримання коментаря.

amaysim, MVNO, який перепродає послуги Optus, повідомив на своєму веб-сайті: “В даний час ми переживаємо національну аварію, яка може вплинути на вашу можливість підключитися до наших послуг. Вибачте за будь-які незручності та вдячні за ваше терпіння, поки ми працюємо над вирішенням цього питання”.

У заяві тимчасовий представник Optus заявив: “Optus знає про проблему, яка може вплинути на деяких наших клієнтів мобільного зв’язку та інтернету.

“В даний момент ми намагаємося виявити причину та вибачаємося за будь-які незручності.

“У випадку надзвичайної ситуації клієнти все ще можуть подзвонити за номером 000”.

Керуючий директор Optus Келлі Байер Розмарін подзвонила до ABC Sydney у WhatsApp та сказала, що у неї “немає більше інформації” щодо причини проблеми.

Байер Розмарін сказала, що техніки компанії спробували “кілька шляхів відновлення”, але жоден не спрацював.

“Наша команда все ще переслідує кожну можливу траєкторію. У нас було кілька гіпотез, і кожна з них, яку ми дослідили та ввели нові дії, також не вирішила фундаментальне питання”, – сказала Байер Розмарін телеканалу ABC.

“Тому ми все ще над цим працюємо. І коли ми виявимо кореневу причину та час відновлення, ми зможемо оновити всіх якомога швидше”.
Оригинальная новость на сайте