NBN Co надеется, что прогресс в области искусственного интеллекта и машинного обучения позволит сократить время решения инцидентов и сделает компанию более активной в распознавании условий сбоев сети. NBN Co разрабатывает основу для будущей работы по искусственному интеллекту через свою программу предприятий простоты, которая включает работу по консолидации данных. Они уже ранее работали с IBM по использованию машинного обучения для обнаружения и анализа данных об инцидентах. Но сейчас возможности искусственного интеллекта значительно продвинулись, и NBN Co надеется использовать его, чтобы обнаруживать проблемы в сети и уведомлять клиентов до того, как они обращаются к своим поставщикам услуг. Компания также планирует использовать искусственный интеллект для улучшения повседневной работы, например, помощи техникам на месте и укрепления планов по обеспечению устойчивости сети.
Оригинальная новость на сайте
