Мазда заплатит $11.5 млн за «манипуляции потребителями» в отношении гарантийных прав на серьезные дефекты автомобилей

Компания Mazda согласилась выплатить $11,5 млн компенсации за то, что она “ввела в заблуждение потребителей” относительно их прав на гарантию в случае серьезных дефектов автомобилей. Как сообщается, австралийская компания Mazda Australia признала, что она предоставила недостаточную информацию о гарантийных правилах, когда речь шла о серьезных технических проблемах с автомобилями бренда. Это нарушение законодательства о защите прав потребителей, и компания обязалась выплатить ущерб, вызванный этими недопущениями. Mazda заявила, что она “принимает это решение максимально серьезно” и считает важным обеспечение правильной информации для своих клиентов. Компания также обещает сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию и предоставить полную и точную информацию о гарантийных правилах в будущем.
Оригинальная новость на сайте