План NBN Co по повышению цены на свой популярный продукт со скоростью 50 Мбит/с добавит Vocus 6,60 долларов в месяц к оптовой стоимости обслуживания, в то время как некоторые клиенты уже понизили свои планы, чтобы сэкономить 5 или 10 долларов в месяц.
В представлении о пересмотренном обязательстве специального доступа NBN (SAU), замеченном iTnewsVocus заявила, что ее оптовые затраты на услугу 50 Мбит/с вырастут с 45,40 до 52 долларов, если NBN Co будет разрешено поднять цены на этот уровень.
Это связано с повышением стоимости самого плана на 5 долларов в месяц, а также с дополнительными затратами на виртуальную цепь подключения (CVC), вызванными сокращением суммы, которая поставляется в комплекте с планом.
Что важно для Vocus, некоторые из его чувствительных к цене клиентов уже отказались от своих планов широкополосного доступа, чтобы сэкономить 5 или 10 долларов в месяц, и теперь NBN Co хочет поднять цену на аналогичную сумму.
Vocus опасается, что повышение цен со стороны NBN Co может привести к тому, что некоторые клиенты вернутся к услугам со скоростью 25 Мбит/с, которые могут иметь высокие базовые переменные затраты, или вообще откажутся от NBN.
«В контексте текущего давления на стоимость жизни мы уже видели, как клиенты предпочитают понижать уровни скорости широкополосного доступа, чтобы сэкономить 5 или 10 долларов в месяц», — сказал Вокус.
«В период с марта по июнь 2022 года у Vocus Retail удвоилось количество ежемесячных запросов на понижение рейтинга, поскольку Резервный банк повысил процентную ставку, а банки последовали за этим повышением процентных ставок.
«Из пользователей, решивших перейти на более раннюю версию за этот период, большинство понизилось с плана 50 Мбит/с за 75 долларов до плана 25 Мбит/с за 65 долларов (30 процентов от общего числа переходов) или плана 15 Мбит/с за 55 долларов (22 процента от общего числа переходов).
«Почти треть перешла с плана 100 Мбит/с на план 50, 25 или 15 Мбит/с».
В предыдущих версиях SAU Vocus лоббировал снижение цен на тарифные планы 50 Мбит/с и ниже.
В нынешнем виде, если ACCC подпишет последний пересмотренный SAU NBN Co, цены на уровни 50 Мбит / с и 100 Мбит / с по существу сойдутся, что, вероятно, будет целенаправленным толчком для увеличения пользовательской базы NBN до планов 100 Мбит / с. хотя это не сработает, если линии клиентов не поддерживают эти более высокие скорости или у клиентов нет вариантов использования или бюджета для этого уровня обслуживания.
В своем представлении Vocus предложил установить цену на уровень 25 Мбит/с таким образом, чтобы розничная цена могла составлять более доступные 50 долларов в месяц.
Телекоммуникационная компания также заявила, что включение CVC на уровнях 50 Мбит/с и ниже должно соответствовать потребительскому спросу на пропускную способность.
«Неразумно, что NBN Co предлагает увеличивать включения CVC, связанные с уровнями скорости 25 Мбит/с и 50 Мбит/с, только с интервалом в шесть месяцев при 50-процентном изменении использования», — сказал Вокус.
«Этот подход — еще один способ повышения цен на низкоскоростные планы NBN.
«Чтобы значительно снизить неопределенность затрат для RSP и защитить потребителей, включение CVC должно быть, как минимум, увеличено в соответствии со спросом конечного пользователя».
Читать полную новость на сайте
