MyTVS, крупнейший в Индии производитель автозапчастей и аксессуаров, совершенствует бизнес-процессы с помощью решений искусственного интеллекта (ИИ) в Oracle Cloud.
myTVS — это сквозная цифровая платформа, управляемая Ki Mobility Solutions Pvt Ltd для структурирования фрагментированного сектора автомобильных услуг.
Компания обслуживает экосистему потребителей, розничных продавцов, сервисных мастерских и операторов автопарков через свои цифровые объекты, предлагая услуги и запчасти клиентам B2B (бизнес для бизнеса) и B2C (бизнес для потребителей) через собственные торговые точки, франшизу. сеть, услуги на дому и помощь на дороге.
Он также занимается производством автокомпонентов, автомобильными дилерскими центрами, решениями по распределению и цепочке поставок, а также продает автомобильные компоненты сторонних производителей.
У компании более трех миллионов клиентов, 25 000 сервисных станций, 20 000 розничных продавцов и парки техпомощи в 270 городах Индии, третьего по величине автомобильного рынка в мире.
Об этом заявил технический директор TVS Automobile Solutions Сай Сатиш Садагопан. iTnews Азия что фирма заложила прочную основу для Oracle Cloud и планирует «продолжать развивать» больше бизнес-процессов с помощью ИИ.
Кроме того, компания стремится масштабировать свою бизнес-модель «онлайн-офлайн» (O2O), расширять свою сеть и инвестировать в технологии для улучшения своей платформы услуг и запасных частей.
Выход на рынок Азиатско-Тихоокеанского региона
Управляющий директор myTVS Г. Сриниваса Рагхаван заявил, что компания выйдет на зарубежный рынок, открыв центры в трех странах Азиатско-Тихоокеанского региона. «Мы хотели бы увеличить число точек myTVS примерно до 1600 к следующему году», — добавил он.
Рагхаван сказал, что финансовые и операционные данные компании были рассредоточены по нескольким разрозненным локальным приложениям, и для решения этой проблемы компания искала облачные решения для улучшения финансовой аналитики и лучшего соответствия своих запасов потребностям клиентов.
«Нам нужно было интегрировать данные по всем нашим физическим магазинам и цифровым платформам, чтобы улучшить понимание в реальном времени, оптимизировать бизнес-процессы и сократить расходы», — сказал Рагхаван.
myTVS использует приложения Oracle Fusion Cloud для унификации операций и повышения эффективности бизнеса. Это решение помогло компании использовать преимущества облака для стандартизации процессов и управления финансами, цепочками поставок, персоналом и данными об опыте работы с клиентами на единой интегрированной облачной платформе.
Компания заявила, что решение помогло им лучше отслеживать свою цепочку поставок и отслеживать в режиме реального времени запасы в пути и в различных распределительных центрах.
Помимо оптимизации процесса закупок и «значительного» сокращения времени цикла заказа с помощью Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM), myTVS также смог улучшить понимание бизнеса и процесс принятия решений.
Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) помог компании ускорить создание точных отчетов и сократить время, необходимое для закрытия процессов.
По словам Рагхавана, с помощью Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) myTVS удалось повысить производительность, снизить затраты и улучшить контроль.
«Мы могли бы стандартизировать процессы и создать единый источник достоверной информации, чтобы быстро реагировать на изменения спроса и предложения», — добавил он.
Читать полную новость на сайте
