Westpac присоединяется к CBA в проверке платежных реквизитов

Westpac собирается запустить новые меры по проверке платежей для борьбы с мошенничеством и ошибочными платежами, став вторым банком из «большой четверки» Австралии, принявшим меры в течение месяца.

Westpac Verify предназначен для проверки «несоответствующих» имени учетной записи, номера учетной записи и номеров BSB в транзакциях, выполняемых через новую платежную платформу (NPP).

Новая услуга будет помечать платежи и приостанавливать их до рассмотрения клиентом; однако платежи будут обработаны, если в течение четырех часов не будет предпринято никаких действий.

Функция Verify будет развернута для клиентов в следующем месяце после завершения текущего этапа тестирования.

Новая функция Westpac последовала за аналогичным запуском Commonwealth Bank в прошлом месяце.

Исполнительный директор Westpac по обслуживанию клиентов и предприятий Крис де Брюин сказал, что последние данные банка о мошенничестве с клиентами показали, что «потери клиентов достигли нового рекордного уровня в декабре».

«Большинство транзакций, связанных с мошенничеством, происходит, когда клиента обманом заставляют перевести свои деньги мошеннику через онлайн-банкинг или мобильный банкинг», — сказал де Брюин.

«Они могут думать, что отправляют деньги на законный бизнес, частное лицо или банковский счет, который, как им сказали, открыт на их имя, но это не так».

Де Брюин сказал, что Westpac призвал клиентов использовать PayID, «который обеспечивает еще большую защиту» от мошенничества или ошибочных платежей.