Вопросы и ответы: тенденции и развитие приложений и как компании могут добиться успеха в 2023 году

Вопрос: Какие выводы из 2022 года мы можем сделать, чтобы помочь компаниям добиться успеха в 2023 году?

Пол Артур: Согласно Гартнер, к 2025 году 70% всех новых корпоративных приложений будут разрабатываться с использованием технологии low-code. Это число будет продолжать расти благодаря нескольким факторам, в том числе новым ожиданиям потребителей, которые после пандемии ожидают быстрого, бесшовное цифровое взаимодействие. Другие факторы включают растущий риск выгорания разработчиков и, конечно же, постоянную нехватку талантов, с которой мы сталкиваемся в Австралии.

Другой отчет, который OutSystems заказал в конце 2022 года, также показал, что разработчики, использующие low-code, гораздо чаще сообщают о высокой удовлетворенности своими инструментами, чем традиционные разработчики (57% против 36%), более половины (59%) очень довольны ими. производительность их команды, и более 71% разработчиков, использующих low-code, могут придерживаться типичной 40-часовой рабочей недели, по сравнению только с 44% традиционных разработчиков. Все это говорит о том, что в этом году важность разработки low-code будет продолжать расти, поскольку сохраняется нехватка кадров, а поскольку Австралия балансирует на грани рецессии, вероятность того, что будут произведены сокращения, и компании будут вынуждены делать больше, менее.

В: Объясните состояние разработки приложений в регионе.

PA: Рынок разработки приложений в Австралии, безусловно, стремительно растет. Например, Статистика сообщает, что общий рынок продуктов для управления бизнес-процессами (BPM) к 2025 году составит 14,4 млрд долларов США, а это означает, что спрос превысит способность рынка поставлять, если не будут найдены более быстрые и лучшие способы. На самом деле, инструменты с низким кодом будут в авангарде технологий, призванных помочь заполнить этот пробел.

Пандемия привела к цифровому «развороту», в отличие от всего, что мы видели в прошлом. В течение нескольких месяцев каждый конкурентоспособный поставщик услуг или торговец должен был иметь все свои предложения в Интернете, при этом клиентский опыт был абсолютно центральным. В сочетании с этим пандемия потребовала новых решений, таких как услуги «нажми и собери», чтобы помочь с новыми проблемами, и большая часть этих инноваций была основана на высокопроизводительных инструментах разработки приложений с низким кодом.

Кроме того, у австралийских компаний по-прежнему много технического долга. Устаревшие системы все еще работают, например, в крупных банках и страховых компаниях, у которых может быть более 100 старых решений, которые все еще сохраняют важные данные. Поиск способа объединения этих систем и обеспечения их более эффективной работы по-прежнему будет иметь важное значение, особенно в связи с тем, что эти организации ищут способы оставаться конкурентоспособными и обеспечивать свою прибыль.

В: Становится ли сейчас разработка более доступной? Приживаются ли компании?

ПА: Да, определенно. Платформы с низким кодом приблизили разработку систем и приложений к людям, которые их фактически используют, вместо того, чтобы быть исключительной сферой деятельности ИТ-отдела, а во многих случаях и стороннего поставщика. Деловые решения и факторы удобства использования теперь могут приниматься в процессе сборки, что делает разработку более совместной.

В следующем году предприятия продолжат обращаться к технологии low-code, чтобы освободить место для создания стратегических инструментов управления бизнес-процессами. Low-code поможет создать умные ярлыки, которые сэкономят время и автоматизируют рутинные задачи, а стратегический процесс BPM может дать толчок цифровому преобразованию и вывести инновации на новый уровень, повышая ценность этих компаний.

В: А как насчет устаревших систем? Есть ли еще над чем поработать, и если да, то какие отрасли наиболее уязвимы?

П.А.: С унаследованными системами еще предстоит проделать большую работу, чтобы заставить их работать более эффективно. Во многих случаях они почти избыточны, но все же содержат важные данные или были подвергнуты обходным путям, которые решают краткосрочные проблемы, но в конечном итоге делают системы более сложными, а решения более запутанными. Эти сложности приводят к всевозможным проблемам, таким как доступность данных, медленные системы и дублирование информации, поэтому важно, чтобы все работало лучше, чтобы повысить эффективность компании.

В этом аспекте могут помочь высокопроизводительные инструменты с низким кодом, которые помогут организациям создавать собственные приложения для дополнения или замены их устаревших систем. Эти инструменты действуют как «клей», который связывает воедино унаследованные системы, обеспечивая основу для более эффективных путей передачи информации по всему предприятию. Их можно использовать для быстрого создания связей между старыми программами, предоставления лучших обходных решений и «соединения» устаревших систем, чтобы они более эффективно взаимодействовали друг с другом. Это может дольше поддерживать работоспособность старых систем или лучше использовать информацию, которую они все еще хранят. Это также может быть полезно при обновлении до новых систем, позволяя поддерживать работу предприятия в старой системе, пока новая развертывается и тестируется. Как говорится, очень сложно сменить самолет в полете, поэтому поддержание работоспособности систем во время развертывания нового может значительно повысить производительность и ценность.

Что касается конкретных отраслей, подверженных воздействию устаревших систем, то они довольно распространены повсеместно. Однако огромный объем данных и старые системы, присущие банковскому и финансовому сектору, означают, что с устаревшими системами часто возникают проблемы. Это не означает, что отрасль вообще отстает, но природа этих систем такова, что они часто содержат старые данные — во многих случаях конфиденциальные по своей природе — и не могут быть просто отключены, несмотря на то, что их заменили более новые современные системы.

В: Как текущая экономическая среда влияет на компании?

П.А.: Процентные ставки выросли, инвестиции уже несколько месяцев ограничены, и в технологическом секторе, в частности, наблюдается глобальная тенденция к сокращению расходов и сокращению штата. Это означает меньше ресурсов и персонала, доступных для управления задачами разработки, несмотря на постоянную потребность в быстром предоставлении большего количества цифровых услуг. Таким образом, можно с уверенностью сказать, что ИТ-директорам теперь необходимо найти новые способы повышения производительности, и один из способов — использование ИИ.

Нет сомнений в том, что ИИ быстро выходит на передний план технологий и общественного сознания. В 2023 году использование ИИ окажет значительное влияние на методы разработки программного обеспечения, поскольку компании используют его для ускорения разработки своих приложений. Компании будут использовать ИИ для точного проектирования и прогнозирования эффективных процессов разработки приложений, которые будут использоваться для проверки и проверки своих приложений на будущее, прежде чем они будут запущены в производство. Автоматизация также будет продолжать приобретать все большее значение как способ повышения производительности разработчиков и сокращения времени, затрачиваемого на рутинные задачи, при одновременном повышении креативности.

Несмотря на то, что незавершенные работы в области ИТ по-прежнему будут проблемой, а на самом деле потенциально еще более серьезной, поскольку численность персонала и другие ресурсы сокращаются, нехватка разработчиков, способных помочь с технической задолженностью и незавершенными работами, станет критической. Предприятиям потребуется найти альтернативы для активизации инициатив цифровой трансформации, и разработка высокопроизводительных приложений — один из лучших способов добиться этого. Как обсуждалось ранее, повышение эффективности за счет автоматизации и искусственного интеллекта также окажется важным, и вместе эти возможности ускорят процесс цифровой трансформации для бизнеса и масштабируют приложения без ущерба для производительности.

В: В настоящее время местные компании ищут способы сократить расходы?

ПА: Да, это справедливо. Хотя многие отрасли экономики по-прежнему очень устойчивы, резкий рост процентных ставок в сочетании с продолжающимися проблемами с цепочками поставок, высокой инфляцией и текущей ситуацией в Украине заставляет компании проявлять большую осторожность.

Тем не менее, балансирование останется — новые услуги должны быть доставлены на рынок быстро и эффективно, чтобы оставаться конкурентоспособными. Загадка для компаний в 2023 году будет заключаться в следующем: «Как мы можем работать с ограниченным бюджетом, но при этом предоставлять звездные продукты и услуги на цифровом рынке с высокими ожиданиями в отношении качества обслуживания клиентов?»

Ответ кроется в технологиях — и в способности делать больше с меньшими затратами. Более умные и точные инструменты для BPM и вывода потребительских приложений на рынок в сочетании с разумным использованием автоматизации для экономии ручных задач.

В 2023 году на рынке есть много возможностей, но все сводится к тому, как компании сохраняют осторожность, проявляют инициативу и находят возможности для улучшения работы своих систем и процессов.