Из акции Walmart «Экономьте деньги. Живи лучше» и «Трати меньше» от Amazon. Улыбайтесь больше» и заявления Costco о «непревзойденной экономии», по лозунгам ведущих розничных продавцов США можно сказать, что американцы любят сделки и рассчитывают получить максимальную отдачу от покупок.
Теперь битва за привлечение этих потребителей, ищущих ценность, усиливается благодаря новому сайту электронной коммерции Temu, запущенному в сентябре 2022 года и предлагающему широкий ассортимент товаров по сверхнизким ценам.
«Когда я говорю «дешево», я имею в виду цены, а не товары!», — недавно прокомментировала Тэмми Генри, пользователь Temu, на сайте отзывов. Trustpilotпоставив Тему пять звезд, добавив, что он честно не может поверить, насколько все дешево.
Temu принадлежит зарегистрированной на Nasdaq PDD Holdings, многонациональному конгломерату, который владеет и управляет портфелем предприятий, включая Pinduoduo, платформу электронной коммерции, ориентированную на сельское хозяйство. Компания PDD, зарегистрированная в 2018 году, создала обширную сеть источников снабжения, логистики и возможностей выполнения заказов и делится ими со своими различными предприятиями по всему миру.
Компания PDD известна тем, что является первопроходцем в области «производства следующего поколения», передавая информацию о потребителях производителям, чтобы помочь сократить цикл разработки продукта и создать продукты, максимально соответствующие рыночному спросу. В 2021 году PDD обработала 61 миллиард заказов от более чем 11 миллионов поставщиков, получив в прошлом году выручку в размере 14,7 миллиарда долларов и чистую прибыль в размере 2,2 миллиарда долларов.
Пока неясно, достаточно ли для Temu предложения качественной продукции по конкурентоспособно низким ценам, чтобы закрепиться на рынке США. Как новичок, Temu придется завоевать доверие и признание среди потребителей, что не так просто конкурировать с десятками авторитетных сайтов электронной коммерции и обычных розничных продавцов.
Поскольку растущая инфляция оказывает давление на бюджеты домохозяйств, ожидается, что все больше потребителей будут искать способы растянуть свои доллары, не ставя под угрозу свой образ жизни.
Temu заявила, что может сбалансировать качество и цену благодаря доступу к обширной сети производителей и партнеров по логистике, созданной на протяжении многих лет ее материнской компанией PDD Holdings. Платформа также заявила, что планирует тесно сотрудничать с производителями для отбора и создания продуктов, соответствующих вкусам и потребностям потребителей.
Как выразился Тему, цель состоит в том, чтобы предоставить «розничным покупателям доступ к оптовым ценам на самый широкий ассортимент товаров в любое время, в любом месте и в любом количестве» без недостатков минимального размера заказа или других ограничений, связанных с оптовыми клубами.
«Temu — это тип приложения, которое вы открываете, когда хотите что-то купить, не имея в виду ничего конкретного. И это так дешево, что в конечном итоге вы ходите по магазинам», — написала Конни Чан, генеральный партнер Andreesen Horowitz, фирмы венчурного капитала, в Twitter. В то же время «продукты курируются, базовое качество соответствует определенной планке».
Многие бренды, работающие напрямую с завода, зарегистрировались на платформе Temu для продажи американским потребителям. LovelyWholesale, международный бренд одежды для электронной коммерции, на прошлой неделе открыл свой магазин на Temu, в котором представлено более 150 стилей. Магазин получил 38 отзывов и оценку 4,7 из 5 за первые три дня.
«За последние 11 лет мы построили мощную линию по производству одежды и имеем преимущества в швейной ткани. Мы надеемся, что наша доступная и практичная одежда принесет пользу большему количеству клиентов благодаря платформе Temu», — говорится в сообщении компании.
На данный момент Temu расширяет ассортимент своих продуктов и фокусируется на улучшении качества обслуживания клиентов. Сайт недавно представил бесплатную экспресс-доставку для заказов на сумму более 99 долларов и кредит в размере 5 долларов, если доставка задерживается.
Юозас Казиукенас, основатель Marketplace Pulse, которая собирает данные о рынках электронной коммерции, отметил, что Temu начинает развертывание в США, демонстрируя потенциальным клиентам свою сеть из более чем 11 миллионов поставщиков. «Цель, вероятно, выше», — написал он в своем блоге.
Читать полную новость на сайте
