Telstra улучшила планирование своей цепочки поставок параллельно с многолетним преобразованием корпоративного планирования ресурсов, что позволило оператору динамически перемещать сотрудников между цепочками поставок во время пиковых продаж или природных катастроф. Генеральный менеджер по планированию цепочки поставок, розничной и промышленной торговли, Дженни Деккер, сообщила на саммите SAP NOW A/NZ, что Telstra внедрил SAP Integrated Business Planning в качестве стандартного технологического слоя для всех цепочек поставок. Это подкрепляется консолидацией корпоративного планирования ресурсов и некоторыми «дополнениями» в области искусственного интеллекта и машинного обучения только в цепочке поставок устройств. Telstra имеет три различные цепочки поставок: по запасным частям, построительную цепочку и цепочку поставок устройств. Telstra также отметила программу работы по консолидации на одну систему ERP на основе SAP S/4HANA, которую внутри компании называют ‘SAPphire’. Новая модель операций направлена на упрощение и стандартизацию операций в Telstra.
Оригинальная новость на сайте