SolarWinds открывает новый дата-центр ITSM в Австралии

Служба поддержки SolarWinds Продукт широко используется, чтобы помочь клиентам контролировать свою службу ИТ-поддержки, превращая широкий спектр ресурсов, вопросов, проблем, изменений, исправлений, подключений и удалений, а также всех других повседневных задач в упорядоченно спланированный и активный объем работы.

Новый центр обработки данных ITSM также повысит доступность клиентов в Азиатско-Тихоокеанском регионе и Японии, а также в Австралии, обеспечивая более низкую задержку и ускоренное реагирование.

Инвестиции являются частью постоянной демонстрационной поддержки и роста SolarWinds в Азиатско-Тихоокеанском регионе и Японии и являются следствием предыдущего открытия центра обработки данных SolarWinds Observability.

«Новый центр обработки данных ITSM в Сиднее обеспечивает решение спроса, который мы наблюдаем со стороны клиентов в этом пространстве», — сказал Саи Кришна, вице-президент по проектированию группы SolarWinds. «Все большее число компаний в регионе стремятся соблюдать правила хранения данных, обеспечивая при этом отличный пользовательский опыт.

«Запуск нашего первого центра обработки данных в Австралии демонстрирует наши постоянные инвестиции в местный рынок и нашу твердую приверженность региону APJ в более широком смысле. Самое главное, он предлагает австралийским организациям больший контроль над своими данными и еще больше повышает производительность службы поддержки SolarWinds в регионе».

Текущие инвестиции SolarWinds в регион, в том числе в этот новый локальный центр обработки данных, направлены на то, чтобы помочь клиентам компании в Австралии ускорить и получить более высокую отдачу от своих инициатив по цифровой трансформации. Подкреплением этого обязательства является участие компании в предстоящем 24-я Национальная конференция по управлению услугами itSMF, на котором Кришна представит. Мероприятие пройдет в конференц-центре Аделаиды 15 и 16 марта 2023 года.

«Австралия является чрезвычайно важным рынком для SolarWinds, и мы рады представить новые возможности, предлагаемые нашим центром обработки данных в Сиднее, местному рынку и нашим клиентам в Австралии», — сказал Кришна.