Симбио не уведомляет о спам-звонках

328

Компания Symbio Wholesale не сообщила о спам-звонках

По результатам расследования ACMA было обнаружено, что Symbio Wholesale не делало достаточно информации о мошеннических звонках доступной для других телекоммуникационных компаний и ACMA несколько раз.

Symbio Wholesale и Symbio Networks также не точно сообщали о количестве блокированных звонков-мошенничеств от апреля по июнь 2023 года.

Aussie Broadband приобрела компанию Symbio в феврале, но не связана с расследованием.

Член властей Саманта Йорке заявила, что выявление новых мошеннических схем и своевременное обмен информацией между телекоммуникационными операторами критичны для пресечения мошенничества.

“Правила по снижению мошенничества эффективны лишь насколько эффективно работает самое слабое звено, и в данном случае Symbio не выполню свои обязанности,” – сказала Йорке.

В результате нарушений компании было направлено регулятором соблюдать правила борьбы с мошенничеством по телефону в Австралии.

Устав “Уменьшение звонков и СМС-мошенничества в отраслевом коде” обязывает телекоммуникационные компании делиться информацией после выявления мошеннических звонков и когда им сообщают об этом другие телекоммуникационные компании.

“Эти процессы критически важны для быстрого выявления и пресечения мошенничества по сетям,” – сказала ACMA.

“Австралийцы сообщили о потере более 115 миллионов долларов от мошеннических звонков в 2023 году, и для некоторых людей последствия могут быть разрушительными,” сказала Йорк.

В случае нарушения указаний ACMA телекоммуникационные компании могут быть оштрафованы на сумму до 250 000 долларов. Они также должны соблюдать отраслевые кодексы.

Йорк сказала, что ACMA официально предупредила телекоммуникационные компании в 2022 году о том, что они не расследовали мошеннические звонки.

“Мы будем тщательно следить за соблюдением правил Symbio и не стесняемся принимать более строгое действие, если будут обнаружены повторные нарушения”, – сказала Йорк.
Оригинальная новость на сайте