Австралийская комиссия по конкуренции и потребительским правам (ACCC) наказала сервис Grays Commerce за ввод потребителей в заблуждение при продаже автомобилей на аукционе. Компания не достаточно точно описывала автомобили, что могло привести к недопониманиям у покупателей.
ACCC приняла решение о выплате $10 миллионов в качестве компенсации потребителям, которые пострадали от мошенничества со стороны Grays. Кроме того, компания обязана публично извиниться и предпринять меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Представители ACCC заявили, что защита прав потребителей имеет для них высокий приоритет, и они будут надежно стоять на страже справедливости в сфере коммерции. Это решение напоминает другим компаниям о необходимости честного и точного информирования клиентов о продукции, которая предлагается на рынке.
Оригинальная новость на сайте