Новое исследование ServiceNow показывает, что в 2022 году австралийские потребители потратили ошеломляющие 96,5 миллиона часов, пытаясь решить проблемы с обслуживанием клиентов. Поскольку 93% австралийцев меняют свои привычки расходования средств из-за давления на стоимость жизни, предприятия сталкиваются с тяжелой борьбой по мере роста количества жалоб. и потребители рассматривают возможность ведения бизнеса в другом месте.
Читать полную новость на сайте
