Новый отчет о реализации АСМА показывает ‘необходимость большей информации’

379

Интердисциплинарный исследовательский центр при Университете технологий Сиднея опубликовал отчет, детализирующий меры, предпринятые Австралийским управлением по связи и СМИ (ACMA) с января 2010 по июнь 2023 года для обеспечения соблюдения прав потребителей.
Отчет подчеркивает важность надежной общественной информации об осуществляемом контроле. Основные выводы и рекомендации из отчета включают в себя:
– ACMA должно повысить прозрачность и ответственность в вопросах, касающихся того, как они контролируют выполнение телекоммуникационных прав, создав общедоступный реестр мер контроля.
– Согласно общедоступной информации, с января 2010 по июнь 2023 года всем телекоммуникационным сектором, возможно, было выплачено $6 143 160 в виде штрафов за нарушения прав потребителей.
– Согласно общедоступной информации, с января 2010 по июнь 2023 года ACMA получило всего три гражданских приказа о взыскании с телеком-провайдеров на сумму $1 077 625 за нарушения прав потребителей.
Исполняющий обязанности генерального директора ACCAN Гарет Даунинг заявил, что Центр трансформации медиа разработал важное исследование, которое поможет законодателям, регуляторам и отрасли усилить доверие в телекоммуникационном секторе.
Полный отчет был опубликован в среду 3 апреля и доступен по ссылке. Публичный вебинар пройдет в четверг, 18 апреля в 12 часов дня, авторы отчета доступны для комментариев по запросу.
Господин Даунинг закончил свое выступление, поздравив Центр трансформации медиа с выпуском этого отчета и выразив надежду на сотрудничество с отраслью, правительством и регуляторами по этим важным вопросам.
Оригинальная новость на сайте