NBN Co предупреждает о закрытии реестра медицинской сигнализации в середине года

231

Реестр существует уже почти девять лет и помог примерно 180 000 уязвимых с медицинской точки зрения и пожилых австралийцев перенести свои медицинские будильники, телефонные и интернет-услуги на НБН сеть.

Основная проблема заключается в том, что некоторые сигналы тревоги, которые были разработаны для работы через медную телефонную сеть, несовместимы с VoIP и не имеют возможности для работы через интернет-соединения.

Поэтому NBN Co создала реестр медицинских сигналов тревоги, чтобы помочь клиентам убедиться, что их медицинские сигналы тревоги работают правильно после перехода на сеть фиксированной связи NBN.

“);



«Мы призываем всех пользователей медицинских будильников зарегистрироваться в реестре медицинских будильников NBN до истечения крайнего срока», — сказал исполнительный менеджер NBN Co по здравоохранению Роберт Харди.

Реестр закроют для новых людей в июне, но большинство обязательных отключений от старой медной сети завершено. (Примечание: услуги медных кабелей продолжаются на неопределенный срок для помещений с фиксированной беспроводной и спутниковой связью NBN.)

Клиенты с датами отключения после 30 июня 2023 года по-прежнему будут получать помощь от NBN Co.

«NBN может помочь небольшому количеству австралийцев, которые хотят подключиться к сети NBN и перенести свои медицинские будильники, телефонные и интернет-услуги.

«Переключение на сеть NBN не происходит автоматически, и мы рекомендуем клиентам перейти на сеть или альтернативное решение до даты отключения, чтобы избежать потери связи, которая может сделать их уязвимыми в чрезвычайной ситуации.

«Регистрация необязательна, и любые дальнейшие запросы на поддержку после 30 июня могут быть обработаны напрямую через поставщика сигнализации клиента или поставщика услуг телефонной и интернет-связи», — сказал Харди.

«NBN сообщит вам и вашему интернет-провайдеру о любых предстоящих датах отключения с уведомлением не менее чем за 18 месяцев. Если вы уже подключены к сети NBN или альтернативной сети и ваш медицинский будильник работает, никаких действий не требуется. Если вы если вы не уверены, мы все равно рекомендуем вам отправить свои данные в наш реестр через наш веб-сайт по адресу nbn.com.au/medicalalarm или по телефону 1800 227 300».

Предложение NBN по обновлению неконтролируемой медицинской сигнализации также закроется для новых владельцев регистрации 30 июня после четырех лет предоставления австралийцам доступа к субсидируемым устройствам.

Это предложение предоставляет правомочным лицам скидки до 80 процентов (максимум до 300 долларов США) на обновления от участвующих поставщиков сигнализации.

Соответствие можно проверить на https://nbn.com.au/alarmupgrade или по телефону 1800 003 095.

Главный защитник National Seniors Australia Ян Хеншке сказал: «Медицинские сигналы тревоги могут спасти жизни, поэтому важно убедиться, что вы защищены, оставаясь на связи с этими неизбежными изменениями».

Многие последние медицинские сигналы тревоги работают в сочетании с мобильными сетями 4G, что устраняет необходимость в подключении к стационарной линии.

Исполнительный менеджер NBN Co по здравоохранению Роберт Харди
Читать полную новость на сайте