НАБ технологии и инвестиции увеличили расходы на $80 миллионов!

290

Расходы банка NAB на технологии выросли на $80 миллионов за последние шесть месяцев из-за увеличения давления со стороны требований к соответствию и безопасности. Увеличение затрат связано с дополнительными расходами на лицензии и поддержку, использование облачных и мэйнфреймных технологий, а также расходами на повышение устойчивости технологий. Высокие операционные издержки в размере 5,8 процента, или $256 миллионов, в основном обусловлены “продолжающимся улучшением” технологических и соответствующих возможностей, включая мошенничество и кибербезопасность. Говоря на полугодовых результатах банка за 2024 год, недавно назначенный генеральный директор Эндрю Айрвайн говорил о продолжающемся цифровом преобразовании NAB, включая внедрение единственной CRM для всех банкиров и более широкое использование данных и аналитики. После приобретения австралийского потребительского бизнеса Citigroup в 2021 году, NAB перевело 425 тысяч клиентов Citi по ипотечным кредитам, депозитам и управлению богатством на свои собственные системы. В дополнение к этому, NAB разрабатывает новую платформу для необеспеченного кредитования, на которую он планирует перевести клиентов Citigroup к концу этого года. “Однако это сложный проект, и важно, чтобы мы все сделали правильно”, – сказал Айрвайн. “Мы решили продлить сроки интеграции и миграции на 12 месяцев до декабря 2025 года. Хотя нам потребуется больше времени, чтобы выйти из переходного соглашения с Citigroup на глобальном уровне, я рад подтвердить, что синергии по издержкам идут по плану”. Говоря о кибербезопасности, банк сообщил, что с 2021 года восстановил $260 миллионов убытков от мошенничества, включая $60 миллионов за последние полгода. С момента запуска оповещений о потенциальных мошеннических платежах в марте 2023 года NAB заявил, что сумма отказанных транзакций после получения клиентами уведомлений составила $90 миллионов. На фоне положительных результатов Айрвайн добавил: “вместе нам еще многое предстоит сделать”.
Оригинальная новость на сайте