Макдональдс раскрывает тайну за глобальным сбоем в ИТ благодаря стороннему изменению конфигурации

202

Глобальное отключение технологической системы, произошедшее в пятницу вечером, было объявлено компанией McDonald’s. По словам представителей компании, причиной сбоя стала “изменение конфигурации”, внесенное сторонним поставщиком. Проблема, начавшаяся в полночь по центральноамериканскому времени в пятницу, сильнее всего ударила по операциям ресторанов быстрого питания в Азиатско-Тихоокеанском регионе и некоторых частях Европы. Многие заведения не могли принимать заказы через киоски внутри ресторанов, у касс или через мобильное приложение. Глобальный главный информационный офицер Брайан Райс отметил, что проблема была быстро обнаружена и устранена, это “изменение конфигурации” в неопределенной части системы. Однако он заявил о необходимости выявления ответственности за инцидент и принятии мер по улучшению стабильности технологий компании.
Оригинальная новость на сайте