LG принимает дополнительные меры по поиску и устранению «опасных солнечных батарей»

348

Австралийская комиссия по конкуренции и защите потребителей объявила сегодня детали принятых мер по обеспечению исполнения обязательств, отмечая, что начиная с 2020 года LG провела добровольные отзывы, затрагивающие около 18 000 затронутых батарей, и в Австралии произошло 15 случаев повреждения собственности из-за солнечных батарей, включая полное уничтожение дома в Виктории.

“Опасение вызывает тот факт, что около 4 400 батарей все еще не были обнаружены”, – предупреждает ACCC.

“Предоставленное ACCC обязательство содержит обязательства от LG о проведении широкомасштабной рекламной кампании для предупреждения потребителей о рисках безопасности от затронутых батарей и предпринятии максимальных усилий для того, чтобы все затронутые батареи были устранены в течение 12 месяцев”, – отмечает ACCC.

“Мы предупреждаем потребителей, у которых установлена система хранения солнечной энергии, проверить, не относится ли их батарея к этим отзывам LG. Если у вас есть затронутая батарея, включая ту, которая уже получила обновление программного обеспечения, отключите ее и немедленно свяжитесь с LG”, – сказала заместитель председателя ACCC Катриона Лоу.

LG обязалась усилить усилия по предупреждению потребителей о рисках, связанных с затронутыми батареями LG, и предпринять шаги по устранению или замене батарей. LG также предоставит компенсацию потребителям за увеличение счетов за энергию в течение периода отключения их батареи.
Оригинальная новость на сайте