Компании, производящие умную бытовую технику, присматриваются к рынку серебра

Пенсионеры и другие люди старше 60 лет демонстрируют быстро растущее стремление к технологиям, чтобы их золотые годы сияли ярко.

«Сяою, я хочу принять ванну».

Ван Хуа, 80-летняя пустышка из Пекина, входит в ванную, готовясь принять ванну. Как только он разговаривает с Сяою — своей помощницей по умному дому — вода нагревается и включается обогреватель в ванной. Вода нужной температуры наполняет ванну, и вся ванная комната наполнена теплым освещением.

Кроме того, Сяою может разыграть любимый сяншэн Вана — традиционный китайский комический диалог, в котором два актера с юмором переговариваются друг с другом — пока он принимает ванну. полотенце, а в ванной оборудованы ручки безопасности, чтобы Ван не поскользнулась и не упала.

Это небольшой пример того, как умная бытовая техника помогает пожилым людям в Китае. По мере того, как страна движется к все более стареющему населению, умная бытовая техника, ориентированная на пожилых людей, становится неизбежной тенденцией.

Согласно отчету Silver Economy Report за 2022 год, опубликованному консалтинговой компанией QuestMobile, в августе прошлого года ежемесячное количество активных пользователей умной бытовой техники среди пожилых потребителей Китая достигло 33,38 млн человек, что на 73,3% больше, чем в прошлом году.

Отчет, опубликованный интернет-компанией по декору для дома Jia.com, показал, что в 2021 году 65 процентов людей в возрасте от 50 до 59 лет были пользователями самостоятельно ориентированных умных бытовых приборов, таких как автономные умные микроволновые печи, в то время как 5 процентов были пользователями целая жилая единица взаимосвязанных, взаимосвязанных интеллектуальных бытовых приборов. В тройку самых популярных умных бытовых приборов вошли умные замки, умные колонки и умные шторы, каждая из которых имеет несколько автоматизированных функций громкой связи.

Данные JD показали, что в период с 2021 по 2022 год поиск сидений для душа, ориентированных на пожилых людей, вырос на 3200% в годовом исчислении, в то время как количество запросов на туалеты для пожилых людей и настенные складные стулья для купания увеличилось на 6000% и 20400% в годовом исчислении. соответственно.

По оценкам компании по отслеживанию данных International Data Corp, поставки умных бытовых приборов в Китае достигли 220 миллионов единиц в 2022 году. По данным отраслевой информационной сети Chyxx.com, с 2017 года китайский рынок умных домов неуклонно растет. В 2021 году он составил 580 млрд юаней (85,2 млрд долларов), что на 12,75% больше, чем в прошлом году. Поскольку конкретных данных пока нет, ожидается, что в 2022 году рынок достигнет 651,5 млрд юаней.

По словам отраслевых экспертов, в условиях бума рынка пенсионеры, пенсионеры и пожилые люди в целом будут повышать спрос на умную бытовую технику.

«Различные цифры показывают, что пожилые люди постепенно становятся опорой для умных бытовых приборов. Несмотря на растущий спрос на такие продукты, пожилые потребители по-прежнему сталкиваются с некоторыми трудностями», — сказал Дуань Мэнъюань, аналитик пекинской сервисной платформы для пожилых людей. ВозрастКлуб.

Дуан сказал, что значительному количеству пожилых людей по-прежнему трудно найти нужные кнопки и переключатели на смарт-телевизорах и других умных бытовых приборах.

«Перед использованием многие умные бытовые приборы необходимо подключить к Wi-Fi, что уже является техническим препятствием для многих пожилых людей. Многочисленные функции умных бытовых приборов также являются проблемой для памяти пожилых людей и способностей к обучению. Кроме того, многие умные бытовые приборы включают голосовое взаимодействие. Однако у некоторых пожилых людей с возрастом возникают проблемы с речью и слухом, что в большей или меньшей степени влияет на их голосовое взаимодействие с интеллектуальными продуктами», — сказала она.

«Эти болевые точки отражают острую потребность пожилых потребителей в умных бытовых приборах, ориентированных на пожилых людей», — добавил Дуан.

Чен Хао, исполнительный вице-президент Гуандунской ассоциации услуг по уходу за пожилыми людьми, сказал: «Около 70-80 процентов продуктов для умного дома на рынке не были адаптированы для использования пожилыми людьми».

Министерство жилищного строительства и городского и сельского развития заявило, что объем рынка модернизации бытовой техники для пожилых людей в Китае составляет 3 трлн юаней. Ориентированная на пожилых людей трансформация умной бытовой техники, как важная ее часть, содержит большой рыночный потенциал.

Кроме того, умная бытовая техника может быть интегрирована с интеллектуальными продуктами для ухода за пожилыми людьми, чтобы удовлетворить потребности пожилых людей в уходе, помогая им вести более комфортную и удобную жизнь.

Исследовательская компания AskCI Consulting из Шэньчжэня, провинция Гуандун, заявила, что рынок интеллектуальных услуг по уходу за пожилыми людьми также постоянно растет. В 2021 году рынок достиг 6,1 трлн юаней, и ожидается, что в этом году он достигнет 10,5 трлн юаней.

«С одновременным подъемом рынка бытовой техники для пожилых людей и рынка интеллектуальных услуг по уходу за пожилыми людьми умная бытовая техника, ориентированная на пожилых людей, как область пересечения, содержит огромное пространство для роста», — сказал Дуан.

Участники рынка уже инвестируют в этот сектор. Китайский гигант бытовой техники Midea Group заявил, что Meysion, его высокотехнологичный суббренд, ориентированный на пожилых людей, запустил серию товаров для пожилых людей, таких как умные водонагреватели и кресла для купания.

Производитель бытовой техники Haier создал удобную для пожилых людей платформу трансформации. Благодаря построению экосистемы, ориентированной на пожилых людей, платформа предлагает потребителям комплексное решение для ухода за домом.

Чжао Сянъян, генеральный менеджер платформы по исследованиям и разработкам, сказал: «Сектор умной бытовой техники Китая нуждается в большем количестве продуктов, подходящих для пожилых людей. обеспечить более безопасный и комфортный уход на дому за престарелыми в Китае».

Hangzhou Ezviz Network Co Ltd, дочерняя компания Hangzhou Hikvision Digital Technology Co Ltd, выпустила набор для ухода за пожилыми людьми, который обнаруживает падения с помощью камер и радаров обнаружения падения.

«Однако вместо того, чтобы работать над умными бытовыми приборами для пожилых людей, большинство предприятий сосредотачиваются на умном уходе за пожилыми людьми, уделяя меньше внимания тому, как они могут преобразовать умные бытовые приборы, чтобы они лучше подходили пожилым людям. смысла все еще мало», — сказал Дуань.

Го Тао, заместитель директора Китайского экспертного центра электронной коммерции, сказал: «Поскольку Китай движется к еще более старому обществу, а электронная коммерция популяризируется, ожидается, что умная бытовая техника будет быстро расти среди пожилых людей. Предполагается, что работа с этими продуктами должна быть простой и удобной, а компаниям следует дополнительно изучить спрос старших пользователей на отслеживание обращений за помощью и доступ к функциям раннего предупреждения.Основываясь на потребностях потребителей и личных характеристиках, фирмам следует расширить функции умной бытовой техники, чтобы постоянно повышать лояльность и удовлетворенность пользователей».

Юань Шуай, исполнительный вице-президент Комитета по возрождению сельских районов, сказал: «Умные дома не должны быть концепцией, применимой только к молодым потребителям. Пожилые люди также имеют право пользоваться преимуществами таких передовых технологий. С развитием связанных технологий и растущее признание предприятиями умной бытовой техники, ориентированной на возраст, концепция станет более удобной для пожилых людей».