Как китайские фирмы привлекают зарубежных потребителей?

177

29 июня генеральный директор TechNode Лу Ган взял интервью у Шен Ченгана, генерального директора и соучредителя трансграничной маркетинговой компании Meetsocial Group, о его взглядах на маркетинг китайских фирм для зарубежной аудитории. Это интервью является частью продолжающейся серии TechNode China, посвященной китайским компаниям, ведущим бизнес за пределами своей страны.

Основанная в 2013 году, Встречайтесоциальную группу помог многим известным китайским компаниям с зарубежными решениями в области цифрового маркетинга. Его наиболее известными клиентами являются китайские технологические фирмы, такие как Alibaba, Tencent, ByteDance, NetEase, Trip.com Group, Anker, Shein и Xiaomi. Согласно официальному сайту, годовой маркетинговый бюджет под управлением компании в 2021 году превысит 4,5 миллиарда долларов. С момента своего основания компания предоставляла решения для цифрового маркетинга, включая программное обеспечение как услугу (SaaS), для более чем 8000 компаний.

Вот некоторые моменты из интервью, которые были сжаты и отредактированы для ясности:

Если китайская компания хочет выйти за границу, на какой рынок ей следует выйти в первую очередь: в Северную Америку, Юго-Восточную Азию или другие?

Компаниям необходимо провести углубленное исследование своих целевых пользователей, чтобы повысить вероятность успешного маркетинга за границей.

Например, средствам для макияжа будет сложно конкурировать на европейском и американском рынках, потому что у покупателей другой оттенок кожи, чем на азиатских рынках. Таким образом, отечественные бренды косметики должны уделять первоочередное внимание выходу на рынки Юго-Восточной Азии из-за сходства с их клиентской базой.

Для других продуктов, таких как приложения и игры, вам необходимо найти подходящий рынок с учетом функций и содержания ваших продуктов. Или создайте новый продукт для вашего целевого рынка.

Что изменилось в маркетинге китайских фирм для глобальных пользователей за эти годы?

По сравнению с тем, что было 10 лет назад, вся наша инфраструктура, помогающая компаниям выходить за границу, значительно улучшилась благодаря более совершенным системам доставки, оплаты и обслуживания клиентов, и эти области все еще улучшаются. Этот прогресс сделал зарубежные рынки более открытыми для китайских фирм и подтолкнул строительство нашей инфраструктуры к следующему этапу.

Одним из ключевых улучшений является развитие обрабатывающей промышленности Китая, которая нашла способы производить качественную продукцию по конкурентоспособной цене. Продукция китайского производства стала известна своей экономичностью, что помогло китайским компаниям лучше выйти на мировой рынок.

Можете ли вы поделиться примерами того, как ваша фирма помогала китайским компаниям выходить на зарубежные рынки?

Два типичных случая — это наши клиенты, Шеин и Анкер. Shein — трансграничная платформа для быстрой моды, а Anker специализируется на аксессуарах для компьютеров и бытовой электроники.

Товары бытовой электроники обычно имеют большую ценность, чем модные товары. Благодаря преимуществу китайских брендов в производстве и высокой стандартизации в отрасли, они более рентабельны, и таким продуктам легче выйти на зарубежные рынки.

Меньше возможностей для компаний, которые сосредоточены на низкорентабельных продуктах, таких как Shein. Напротив, бренды, которые больше сосредоточены на конкретной области, такие как Anker, по-прежнему перспективны на зарубежных рынках.

Что Meetsocial Group делает по-другому, чтобы помочь клиентам добиться успеха на новом рынке?

Во-первых, мы обращаем внимание на потребности наших клиентов и инвестируем в смежные области. В основном мы ориентируемся на секторы электронной коммерции, игр и приложений. В этих отраслях мы обращаем внимание на маркетинговые потребности, потребности нашей целевой потребительской базы и другие факторы.

Мы также открыли множество местных офисов за границей, чтобы помочь компаниям оптимизировать работу. Например, наши команды тесно сотрудничают с местными СМИ, изучая и удовлетворяя потребности различных зарубежных рекламодателей.

У нас есть местные офисы в Сингапуре, Японии, Индии и Дубае, где наши местные коллеги могут дать совет по местным маркетинговым стратегиям, чтобы лучше выйти на рынок в этом регионе.

Читать полную новость на сайте