Искусственный интеллект GoGoX революционизирует бизнес-процессы!

191

Внутригородская логистическая компания GoGoX интегрирует искусственный интеллект (ИИ) в свою деятельность, чтобы трансформировать рабочий процесс – от получения заказов до планирования маршрутов для водителей, подбора водителей для конкретных заказов и все это с целью повышения эффективности на всей платформе доставки. Главный технолог компании GoGoX, Ёнг Тэ До, рассказал, что интеграция ИИ является одним из ключевых моментов цифровой трансформации компании. Он разработал три ключевых решения на базе ИИ, чтобы преобразить способ взаимодействия водителей-партнеров и клиентов с платформой GoGoX. Одним из первых применений ИИ является функция Назначение заказа (OA), которая автоматически назначает водителям забор и доставку заказов без человеческого вмешательства. На основе доступных данных системы сопоставляют и персонализируют водителей с конкретными заказами, маршрутами и историей взаимодействия с клиентами. Эта функция недавно была запущена в Гонконге и настраивается для будущего внедрения в других рынках. Компания GoGoX также работает над другими решениями на базе ИИ, такими как оптимизация выделения ресурсов (RAO) и виртуальный помощник (AVA). Эти меры встречаются с положительной обратной связью со стороны клиентов и партнеров компании.
Оригинальная новость на сайте