Прошлой ночью команды SA Health ICT работали над восстановлением доступа к таким системам, как электронная медицинская карта Sunrise, после «электрического инцидента» в центре обработки данных.
Новости АВС сообщил, что потеря мощности – неясно, во всем объекте или только в его части – привело к выходу из строя системы охлаждения, что затронуло оборудование, размещенное на объекте.
10Новости сообщил о проблемах с питанием произошли из-за пожара, который был потушен до прибытия пожарных, но это невозможно проверить независимо.
СА Здоровье говорится в посте в Facebook незадолго до 18:30 вчера вечером, что его ИКТ-системы «пострадали из-за электрического инцидента».
«Планы обеспечения непрерывности бизнеса были приняты во всех больницах», — говорится в сообщении агентства.
«Наши сотрудники используют бумажные отчеты и телефонные службы для управления пациентами в большинстве наших больниц, пока системы не будут снова подключены к сети.
«Мы работаем как можно быстрее, чтобы восстановить все затронутые системы, но это займет время, и некоторые из наших процессов могут быть медленнее, поэтому мы просим пациентов и их семьи проявить терпение.
«Мы будем работать всю ночь, чтобы как можно быстрее восстановить все затронутые системы».
Служба здравоохранения посоветовала пациентам, у которых сегодня были назначены визиты в больницу, посещать их в обычном режиме, но повторила, что процессы могут быть медленнее, чем обычно.
В нем также говорится, что вопросы, не требующие неотложной помощи, могут решаться федеральной службой Healthdirect, с которой можно связаться по телефону 1800 022 222 или на сайте www.healthdirect.gov.au.
Читать полную новость на сайте
