Финтех-гигант Кларна использует GenAI для снижения затрат на маркетинг!

408

Fintech компания Klarna заявила, что использует искусственный интеллект для запуска маркетинговых кампаний и создания изображений, что позволяет ей экономить около 10 миллионов долларов в год. Компания сократила свой бюджет на продажи и маркетинг на 11 процентов в первом квартале, при этом ИИ ответственен за 37 процентов экономии затрат. Используя инструменты GenAI, такие как Midjourney, DALL-E и Firefly для создания изображений, Klarna заявила, что сократила затраты на производство изображений на 6 миллионов долларов. Компания обновляет изображения на своем приложении и веб-сайте еженедельно, отражая ключевые розничные события, такие как День святого Валентина, День матери и летние распродажи. Кларна также сообщила о сотрудничестве с OpenAI для создания искусственного интеллекта, который работает в службе поддержки клиентов и выполняет работу, эквивалентную 700 сотрудникам на полный рабочий день.
Оригинальная новость на сайте