ChatGPT и другие: органы защиты прав потребителей требуют расследования

Европейская организация потребителей (BEUC) присоединилась к хору обеспокоенности по поводу ChatGPT и других чат-ботов с искусственным интеллектом, призвав органы ЕС по защите прав потребителей расследовать эту технологию и потенциальный вред для людей. Растущая популярность поддерживаемого Microsoft Open AI ChatGPT, который может имитировать людей и создавать текст и изображения на основе подсказок, подтолкнула другие компании, такие как Google Alphabet, облачное подразделение Amazon AWS и Meta Platforms объявят об аналогичных инструментах.

BEUC, объединяющая 46 организаций потребителей из 32 стран, ранее в этом месяце изложила свои опасения в отдельных письмах в сеть органов по защите прав потребителей (сеть CSN) и в сеть органов по защите прав потребителей (сеть CPC). Лоббистская группа заявила, что контент, создаваемый чат-ботами, который выглядит правдивым и надежным, но часто является фактически неверным, может ввести потребителей в заблуждение, а также привести к вводящей в заблуждение рекламе. В нем говорится, что молодые потребители и дети более уязвимы для таких рисков.

«Поэтому BEUC просит вас в срочном порядке исследовать риски, которые эти системы искусственного интеллекта представляют для потребителей, определить их присутствие на потребительских рынках и изучить, какие корректирующие действия необходимо предпринять, чтобы избежать вреда потребителям», — заместитель генерального директора BEUC Урсула Пахл. — говорится в письме в сеть CPC и Европейскую комиссию. Группа также призвала Сеть безопасности потребителей начать обмен информацией и расследование рисков безопасности этих продуктов.

Оригинальная новость на сайте