Бендиго и Аделаида Банк увеличивает использование искусственного интеллекта в своем бизнесе, охватывая сферу соблюдения нормативных требований и ипотечного кредитования.
Уходящий в отставку генеральный директор Марни Бэйкер заявила, что искусственный интеллект является “ключевым аспектом” для банка, помогая ему выполнить “обязательства по соблюдению нормативов и финансовым преступлениям”, а также “оценивать заявки на кредиты” или помогать клиентам найти “следующий лучший продукт”.
Платформа подачи на ипотечные кредиты Tiimely и цифровой банк Up сейчас активно используют машинное обучение, чтобы ускорить процесс подачи заявок на ипотечные кредиты.
Tiimely, Up и подразделения банка по сельскому хозяйству и бизнесу были охарактеризованы как “три двигателя роста” банка в ходе веб-трансляции результатов за FY24.
Бэйкер отнесла “способность использовать эти ресурсы” к запущенной пять лет назад программе трансформации банка.
Трансформация позволила Бендиго и Аделаида Банку провести обширную миграцию в облако, в том числе перенести свою цифровую банковскую систему, приложение и веб-платформу на Google Cloud.
Бэйкер добавила, что переход в облако и консолидация информационных систем банка создали “более оптимизированную технологическую платформу…, которая помогает быстрее и эффективнее предоставлять продукты клиентам”.
С финансового года 2019 года Бендиго и Аделаида Банк сократили размер своего приложения почти вдвое, с 650 до 324 на последний финансовый год.
Во время прямой трансляции Бэйкер сообщила, что компания собирается завершить миграцию Аделаида Банка и Рурального Банка на базовую банковскую систему Бендиго Банка.
Банк закрыл год чистой прибылью после уплаты налогов в размере 545 миллионов долларов, что на 9,7 процента больше, чем в FY23.
Оригинальная новость на сайте