Batelco внедряет платформу Ericsson Customer Acceptance

244

ECA сокращает время, затрачиваемое на действия, связанные с приемкой, на сайте до 42%. Это также упрощает процесс, предоставляя единый интерфейс для отправки и утверждения документов о приемке и отображения статуса каждого элемента приемки, отправленного на платформу, в режиме реального времени.

В сочетании с другими возможностями serviceBeyons и программного обеспечения ECA также помогает сократить выбросы CO2, устраняя необходимость посещения клиентов на месте для завершения процесса приемки.

«За короткий период времени мы стали свидетелями преимуществ его развертывания. Упрощая нашу повседневную деятельность и добиваясь более быстрой установки и завершения проектов, мы можем более эффективно предлагать новейшие технологии нашим клиентам», — сказал генеральный директор Batelco по технологиям Рашед Мохамед.


Помимо обеспечения качества сайта и улучшения процесса приемки, блокчейн обеспечивает целостность документации по приемке и обеспечивает прозрачность и отслеживаемость между вовлеченными сторонами.

«Развертывание решения ECA совместно с Batelco продемонстрировало преимущества и эффективность, которые могут быть достигнуты быстрым, безопасным и изобретательным образом», — сказал глава и вице-президент Ericson GCC Николя Бликселл.

Ericsson и Batelco сотрудничают уже более 40 лет.

Впервые это появилось в подписном информационном бюллетене CommsWire 27 января 2023 года.

Читать полную новость на сайте