Банки все больше полагаются на ‘большие технологии’ для ИИ – новые риски!

196

Рост искусственного интеллекта увеличит зависимость банков от крупных американских технологических компаний, что создаст новые риски для отрасли, заявили европейские банковские руководители. Возбуждение вокруг использования искусственного интеллекта в финансовых услугах, широко применяемого уже сейчас для выявления мошенничества и отмывания денег, возросло с момента запуска вирусного чатбота ChatGPT в конце 2022 года. Однако на встрече финтех-руководителей в Амстердаме на прошлой неделе некоторые выразили опасения, что необходимое количество вычислительной мощности для развития возможностей искусственного интеллекта заставит банки еще сильнее полагаться на небольшое число поставщиков технологий. Директор по аналитике ING, отвечающий за работу голландского банка в области искусственного интеллекта Бахадир Ильмаз, заявил Reuters, что он ожидает, что впереди банки будут все больше и больше полагаться на крупные технологические компании для инфраструктуры и оборудования. “Вам всегда понадобятся они, потому что иногда мощность машин, необходимая для этих технологий, огромна. Это также действительно нецелесообразно для банка построить эту технику”, – сказал он. Зависимость банков от небольшого количества технологических компаний является “одним из самых больших рисков”, – заявил Ильмаз из ING, подчеркивая, что особенно европейским банкам необходимо обеспечить возможность перехода между различными поставщиками технологий и избежать, как он выразился, “заморозки поставщика”. В прошлом году Великобритания предложила правила регулирования тяжелой зависимости финансовых фирм от внешних технологических компаний, таких как Microsoft, Google, IBM и Amazon. Регуляторы опасаются, что проблемы в одной компании по облачным вычислениям могут потенциально привести к остановке служб во многих финансовых учреждениях. “Искусственный интеллект требует огромных объемов вычислений, и единственный способ, которым вы сможете осуществить доступ к этим вычислениям разумно, – это от Big Tech”, – сказала Джоанн Ханнафорд, руководитель стратегии технологий в корпоративном банке Deutsche Bank, на конференции Money20/20 на прошлой неделе. Ханнафорд сказала, что существуют требования к банку уведомить регуляторов, когда они перемещают данные в облако, что может стать гораздо более сложным с увеличением использования облачных вычислений. Банки также должны сообщать регуляторам о риске не использования мощности облачных вычислений, что будет альтернативной стоимостью, добавила она. Искусственный интеллект стоял на первом месте повестки дня на конференции в Амстердаме. Генеральный директор французского AI-стартапа Mistral AI, рассматриваемого как ответ Франции на OpenAI, рассказал участникам о “синергии” между его продуктами GenAI и финансовыми услугами. “Мы видим много возможностей в создании анализа и мониторинга информации…что действительно то, что любят делать банкиры”, – сказал Артур Менш. ING сейчас тестирует чатбот на искусственном интеллекте, используемый для 2,5% входящих чатов службы поддержки клиентов. На вопрос, сколько времени потребуется для того, чтобы чатбот мог обрабатывать половину или более клиентских чатов службы поддержки, Ильмаз сказал, что это произойдет в течение года. В своем первом заявлении об искусственном интеллекте секционный регулятор Европейского союза заявил на прошлой неделе, что банки и инвестиционные фирмы не могут уклониться от ответственности в бортовой комнате и имеют юридическую обязанность защищать клиентов при использовании искусственного интеллекта. Он предупредил, что технология, вероятно, окажет значительное воздействие на защиту розничных инвесторов.
Оригинальная новость на сайте