Банк Муамалат Малайзии переходит на облачные банковские системы: революция в финансовом мире!

195

Малайзийский Банк Муамалат объявил о переходе к облачной модели функционирования для разработки новых финансовых продуктов, повышения операционной эффективности, снижения затрат и улучшения мер безопасности. Планируется использовать возможности генеративного искусственного интеллекта (GenAI) для анализа данных и предоставления персонализированных цифровых банковских услуг клиентам. Президент и генеральный директор банка Мухамад Хайрул Камарудин заявил, что благодаря цифровым системам и работе на платформе Google Cloud банк стремится оптимизировать ИТ-операции и повысить реактивность. Банк переносит свои цифровые приложения и базы данных на Google Cloud, интегрируя их с платформой цифрового ядра банковского сектора от финтех-компании Mambu и платформой вовлечения от финтех-компании Backbase для разработки нового ряда исламских финансовых и депозитных продуктов. Transition поможет разработчикам ускорить циклы разработки программного обеспечения, что позволит быстрее внедрять услуги. Bank Muamalat использует современную инфраструктуру Google Cloud и облачные возможности разработчика для улучшения своей платформы приложений Muamalat Application Platform (MAP). Обновленная MAP может автоматизировать захват данных документов, освобождая сотрудников для концентрации на принятии решений с добавленной стоимостью, в то время как клиенты могут завершить заявки на финансирование до “шести раз” быстрее. Банк реализовал встроенные средства контроля доступа к данным и ключи шифрования для соответствия требованиям безопасности и соответствия. Также планируется развернуть платформы Google Cloud Chronicle Security Operations и Security Command Center Premium, интегрированные с угрозами Mandiant Threat Intelligence, для обнаружения угроз, расследования и реагирования. Bank Muamalat также внедрит Firestore Google Cloud, сервер баз данных, чтобы предотвратить непреднамеренные потери данных из-за возможных человеческих ошибок и стихийных бедствий. Банк будет использовать Google Cloud BigQuery и Looker, интегрированные с Google Marketing Platform для консолидации и анализа данных first-party, собранных из взаимодействий с клиентами. Соединенные данные позволят банку создавать объединенные 360-градусные профили клиентов и виды данных для доступа не технических аналитиков и маркетологов к целевым аналитическим данным. Менеджер Google Cloud Malaysia Патрик Уи отметил, что решение использовать возможности Google Cloud в области современной инфраструктуры, безопасности, аналитики данных и GenAI в качестве единой целостности поможет банку повысить новые операционные эффективности и скорость выполнения, а также расширить актуальность и дос Reach of Services. Банк также намерен использовать GenAI в своих услугах. Он примет готовые к эксплуатации возможности GenAI, включая Vertex AI Search и Conversation, чтобы сотрудники могли извлекать идеи и рекомендации из репозиториев данных на естественном языке, улучшая качество взаимодействия с клиентами. Это упростит задачи поиска информации, разрешив сотрудникам тратить больше времени на взаимодействие с клиентами и создание персонализированного контента на основе доказательственных выводов.
Оригинальная новость на сайте