Бангкокские Авиалинии переходят к облачным решениям ERP: что это значит для пассажиров?

185

Бангкокские авиалинии (BA) Таиланда перевели корпоративные решения по управлению предприятием со своих объектов в облако для повышения операционной эффективности, более эффективного управления ИТ-ресурсами и улучшения производительности системы.

Ранее авиакомпания использовала корпоративные решения SAP для управления данными о операционных расходах и прибыли.

Перейдя в облачную среду с RISE с SAP на AWS, BA начала переходить к модели масштабирования ERP от модели расширения к модели увеличения.

Цель – стандартизировать процессы и данные ERP с минимальными модификациями и добавить расширения и настройки, совместимые с облачным сервисом, по мере развития бизнеса.

Это упрощает усилия по обслуживанию, снижает расходы и повышает масштабируемость.

Согласно старшему директору корпоративных ИТ Бангкокских авиалиний Монпраону Сукрунгренгу, авиакомпания теперь может увеличивать возможности во время пиковых периодов и экономить на затратах благодаря эффективности.

“Когда мы находились на объектах, производительность была не очень высокой, но сейчас мы видим значительно сокращенные времена обработки.”

Оптимизированная производительность помогает оптимизировать мобилизацию ИТ-ресурсов, что в свою очередь способствует эффективной наземной деятельности и хорошему опыту для пассажиров, добавил он.

С момента запуска в облаке в ноябре 2023 года авиакомпания испытала улучшение доступности системы.

Пакетная обработка для операций в офисе и автоматизация рабочего процесса теперь централизованы, обеспечивая видимость в бизнес-процессы BA и реальном времени для принятия решений на основе данных.

Благодаря встроенной улучшенной возможности восстановления после катастрофы BA может сократить риск потери данных и времени простоя.

Это улучшает производительность и надежность системы для клиентов, сотрудников и заинтересованных сторон.

BA обслуживает более 12 внутренних направлений, семь международных направлений и владеет и управляет треьмя аэропортами.

В 2023 году она перевезла более 4,4 миллионов пассажиров.
Оригинальная новость на сайте