ACCC борется с разрастанием цифровых услуг Big Tech

Австралийский орган по надзору за конкуренцией намерен изучить постоянно расширяющиеся экосистемы Google, Amazon, Apple, Facebook и Microsoft, а также степень, в которой они блокируют большую часть онлайн-активности потребителей.

Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) запущен месячная консультация с тематическим документом [pdf] описание способов, которыми расширение экосистемы может нанести вред потребителям.

Председатель Джина Касс-Готлиб сказала, что растущая зависимость потребителей и бизнеса от продуктов крупных платформ делает «крайне важным изучение того, как эти компании расширяют свое присутствие».

В ACCC заявили, что платформы «продолжают вкладывать значительные средства в различные сектора и технологии, создавая сеть взаимосвязанных продуктов и услуг».

В то время как разные платформы выбрали разные секторы в качестве целей для инвестиций, ACCC отмечает, что их охват может распространяться на такие несопоставимые сектора, как ИИ, виртуальная реальность, виртуальные помощники, образование, здоровье и фитнес, медиа, интернет вещей, игры, облачные технологии и финансы. технологии.

По словам ACCC, наряду с объединением огромного количества онлайн-жизни пользователей с услугами одной компании, широта экосистем представляет собой барьер для новых участников.

Такой провайдер, как Google, Apple или Amazon, может, например, усложнить жизнь новичку, ограничив совместимость его сервисов, чтобы создать «менее бесшовный опыт» с сервисами за пределами своей экосистемы.

«Взаимосвязанные продукты, такие как устройства для умного дома и решения для облачного хранения, могут предоставить потребителям беспрепятственный опыт, который упрощает повседневные задачи, но важно, чтобы конкуренция и потребители не пострадали, поскольку цифровые платформы инвестируют в различные сектора и технологии и расширяют свой охват». — сказал Касс-Готлиб.

Другие антиконкурентные действия, о которых ACCC хочет услышать, включают в себя объединение, связывание, выбор собственных предпочтений или сокращение предварительных сделок с другими компаниями, такими как поставщики оборудования.

В отчете также будут рассмотрены «проблемные методы работы с данными» и «чрезмерный или нераскрытый сбор данных» платформ, охватываемые нежелательными условиями использования «прими или оставь».

Заявки принимаются до 5 апреля.